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LES CLIENTS PARLENT DE NOUS
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Voici les commentaires de
nos précédents clients qui pourraient vous aider à mieux comprendre
notre sérieuse agence Vietnam Tours BN à qui vous pourrez faire la confiance. Ces voyageurs
pourraient répondre à vos questions sur nous et également
sur leur belle expérience au Vietnam en fonction de leur disponibilité. |
"Votre
satisfaction est notre plus belle récompense" |
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Bonjour Monsieur Pham Huy Van,
Nous sommes bien rentrés de nos vacances au Vietnam et Cambodge.
Nous vous disons MERCI pour votre prestation de grande qualité . Nous avons eu des trés bons et agréables guides parlant français. Les véhicules et les chauffeurs sans soucis . Les hôtels et restaurants là aussi sans surprise!.
De ce fait, nos vacances étaient trés réussies.
Une seule chose un peu inutile pendant nos 4 semaines: vous embarquez pour une croisière sur la célèbre rivière des Parfums 3 heures de bateau sur un siège en plastique sans aucun intérêt! la voiture aurait été beaucoup mieux et plus rapide. Mais c'est bien peu de chose par rapport au formidable séjour.
Nous ne manquerons pas de donner vos coordonnées à nos amis pour un voyage futur.
Encore MERCI pour votre sérieux et le respect de nos demandes.
Trés cordialement
Pour nous cinq,
Claude Bouquillon
26, rue du Maréchal Foch 59830 Bachy
Tel: 00.33.3..20.79.68.87
Port: 00.33.6.73.37.91.41
Mail: claudebouquillon@orange.fr
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Bonjour , tout d'abord je voulais aussi vous
remercier chaleureusement pour vos prestations.Tout a été parfait , les guides
francophone , le chauffeur vink .C'était une façon agréable et sur de visiter
votre beau pays qu'est le Vietnam.La baie d'along , la jonque magnifique et le
guide aussi etait excellent.On a eu peur un moment de se retouver sur une
jonque avec trop de gens , mais non on a eu une jonque avec juste une
autre famille parisienne ( tres bien d'ailleurs ou on a sympathisé ).Pour
notre plus grand plaisir , ce fut merveilleux!!!!
La route par certains endroit était longue mais les
magnifiques paysages en vaut le détour ( la chute entre la frontiere
vietnamiene et la chine).
On a adoré prendre nos repas avec les locaux , mangé comme eux et surtout les
repas chez l' habitant etait tres savoureux ( Lac Babé par ex).
Malheureusement on n'a pas pu faire la rando prévu sur Mai chau par cause de
tempete , on a du faire le village traditionnel qui était d'ailleurs tres bien
et on a donc beaucoup aimé , la cuisiniere etait tres bien , on l'a donc
remercier chaleureusement . Petit bémol , le guide des montagne ne nous a
pas beaucoup plut , difficulté pour se faire comprendre ( meme en anglais
et pas tres sociable ) , par exemple quand on a visiter le village
de Mai chau , il ne nous disait rien , on marchait juste , aucune precisions
sur le village , les gens et ce qu'ils faisaient , on était obligé de lui
arraché des mots , brefs ça ne nous a pas gaché nos vacances !!!! on a aussi
adoré la baie d'along terrestre ( ça mérite vraiment 2 jours ) et notre guide
sur place était super bien , humour , jeune et on voit qu'il adore son
metier et son pays.
Brefs que du bonheur , on a des amis qui veulent vebir visiter votre pays , je
leur dirait de passer par votre tour.
Merci encore pour tout
Brunilde et Bruno , Ile de la Réunion
Email: brunhylde@hotmail.com
Telephone: 0262460880
brunhylde@hotmail.com
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Bonjour
Van,
Au nom de tout notre groupe, je vous remercie pour le séjour de qualité que
vous nous avez présenté.
Nous avons découvert le Vietnam et les vietnamiens avec beaucoup de plaisir.
Nous sommes ravis du choix des visites et des différents hôtels. Nous avons
beaucoup apprécié les différents guides sauf pour Hanoï mais vous nous avez
très rapidement dépanné. Ce qui nous a permis de continuer notre voyage dans
les meilleures conditions.
Nous sommes à présent tous rentrés en Belgique avec encore plein de belles
images du Vietnam dans nos têtes.
Encore une fois, je tiens, en notre nom à tous, à vous remercier pour votre
professionnalisme.
Je n'hésiterais pas à recommander vos services à mes proches et à mes
connaissances.
Je vous souhaite, à vous et à vos proches, une bonne santé, beaucoup de
réussite privée et professionnelle et une grande sérénité dans votre vie.
Au plaisir de vous revoir,
Bernard
Cox
Président de
l'Association de Vovinam Viet Vo Dao Belge asbl
Avenue Guillaume Crock, 15/3
1160 Auderghem
N° d'entreprise : 0445 159 625
Téléphone privé : 0495 32 59 31
Téléphone professionnel : 0475 40 10
60
Courriel : bernardcox@hotmail.com
Web site : www.vvnvvd.be
Et Monsieur Tran Trung
Email: |
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Bonjour monsieur Van,
Juste quelques mots pour vous remercier encore.
Votre organisation a été parfaite et ce voyage a été pour nous l'occasion d'un dépaysement total.
Nous avons eu un aperçu de votre beau pays.
Nous sommes allés loin des sentiers battus, à la découverte des habitants dans les montagnes du nord . Nous avons partagé leur habitat.
Nous avons aussi visité les "incontournables: les baies d'Halong maritime et terrestre, Hanoî, ..., les pagodes, les temples...
Nous avons utilisé tous les moyens de transport imaginables: pousse-pousse, vélo, char à boeuf, barque à rame, barque à moteur, train, avion, bateau...
Partout, nous avons rencontré des gens "zen" (au sens où nous l'entendons chez nous), toujours souriants, d'une gentillesse extreme, jamais "énervés" même dans les embouteillages de la circulation. Et cela a été pour nous une véritable leçon de savoir vivre.
Notre séjour nous a satisfait et nous vous en
remercions.
Amicalement
Pascale CLERC Email: paskale.clerc@wanadoo.fr
TL: 06.87.12.20.90
paskale.clerc@wanadoo.fr
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Message à VAN
Te dire d’ abord : le grand plaisir que nous avons eu de te revoir à HANOI et le vrai régal que furent les moments passés ensemble
Puis te livrer quelques impressions du voyage ( mai-juin 2011)
Les quelques jours passés à HANOI nous ont permis de découvrir ce que nous n'avions pas eu le temps de voir lors de notre précédent voyage,(en particulier ; le village de DUONG LAM mérite d’être vu ;les pagodes des parfums à chua hu’o’ng avec la promenade sur la rivière sont à ne pas manquer )
Le transfert aérien HANOI – KUNMING puis l’arrivée à KUNMING se sont passés sans problème et
l'accueil du guide chinois très sympathique .
La traversée du YUNNAN avec la visite des villes de shilin, jianshui, pu'er , jing hong et mengla a été passionnante
Le passage de la frontière CHINE-LAOS n'a été qu'une formalité ( celle de prendre le temps de faire les visas ).Le chauffeur et le guide laotiens étaient au rendez-vous .La traversée du laos en passant par oudomxai, Luang prabang ,xieng khoang , la plaine des jarres,, Vientiane , thakheat ,savannakhet, pakxe et done khone a été une découverte permanente
Il est sûr que le plateau des bolovens et la région des 4000 iles demanderaient à ce qu'on s'y attarde davantage
La voiture et le guide cambodgien nous attendaient comme convenu à la frontière LAOS –CAMBODGE .Le circuit stung treng, kratie , kompong cham , phnom penh et enfin siem reap
( temples d'angkor ) nous a enchantés
Les conditions de ce voyage ont été des plus agréables , l' hebergement a été partout de qualité . Les chauffeurs et les guides , que ce soit en chine , au laos ou au cambodge , se sont montrés , en toutes circonstances , agréables , serviables et compétents
Ce fut un voyage plein de découvertes et très enrichissant aussi bien sur le plan relations humaines que sur le plan culturel
Nous te remercions infiniment pour avoir fait en sorte que le projet que nous t’avions soumis devienne réalité et pour le soin que tu as apporté à le finaliser
Avec toute notre affection
Bernard et jacqueline SEVILLA
Email: |
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Bonjour Mr Van
Je
vous remercie de nous avoir organiser un séjour au camb et Vietnam dans
l'ensemble très satisfaisant.Par contre les prestations dans la région d'Hanoi
pour les repas et guide ont été inférieures au restant du séjour.Nous aurions
aimé avoir le guide plus présent auprès de nous, d'ailleurs nous lui en avons fait
la remarque.
Mme
LAMOUROUX et mon épouse ont été très touchéé par le bouquet de fleurs pour la
journée de la femme et également par les petits tableaux.
M
MAGNE
Email: marcelmagne@dbmail.com Téléphone : 0494491047
marcelmagne@dbmail.com
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Bonjour
Mr Van,
Nous tenions à vous faire un petit bilan de notre voyage au Vietnam, mais le
temps passe vite...
Tout d'abord, nous avons tous fait un merveilleux voyage, très enrichissant et
nous allons conservé de formidables souvenirs.
Ce que nous avons préféré :
Pour les sites : la baie de Halong... bien sûr, mais également les hauts
plateaux. La région de Sapa doit être également magnifique mais
malheureusement, pour cause de météo défavorable, nous n'en n'avons pas pleinement
profité.
Le contact avec les habitants : Nous avons beaucoup apprécié la qualité
d’accueil dont ont fait preuve tous les Vietnamiens que nous avons rencontrés
et notamment nos hôtes à Sapa et dans le delta du Mékong.
Les guides : ils parlent tous parfaitement bien le français, ce qui a été
confortable pour les échanges que nous avons eu avec eux. Une mention
particulière pour Hipe (Sapa) et Ban (les hauts plateaux) - en espérant ne pas
trop maltraiter l'orthographe de leur prénom - qui sont des passionnés de leur
pays et qui nous ont transmis un aperçu de la richesse culturelle et sociale du
Vietnam. Si cela vous est possible, nous aimerions leur passer un petit bonjour
et encore les remercier pour les bons moments que nous avons passés ensemble.
Les hôtels : tous de très bonne qualité, un service très soigné et des gens
très aimables.
Ce que nous avons moins aimé :
- d'une façon générale les villes de Saïgon et Hanoï, même si une petite visite
s'impose...
- le lieu où nous avons dormi dans une cabane en planche (hauts plateaux) :
l'endroit n'était pas convivial, les repas frugaux, le service moyen et
l'endroit où nous avons dormi était sale et en mauvais état (nos amis ont
trouvé des rats sur leurs matelas, il était impossible de prendre une douche
car le tuyau fuyait dans notre cabane, les toilettes étaient sales, le dessert
a été oublié lors du repas du soir). Cet endroit était ce que l'on qualifierait
"un piège à touristes". De plus, notre guide a été obligé de changer
le programme car notre réservation pour la balade à dos d'éléphants a,
semble-t-il, été "oubliée" par les cornacs ? Merci à Ban d'avoir
réagi aussi vite et nous n'étions pas perdants car la traversée du lac à dos
d'éléphant était mémorable !
- le marché flottant dans le delta du Mékong : petite balade trop rapide, pas
tellement d'intérêt.
Ces points faibles n'ont pas réussi à ternir les très bons souvenirs que nous
garderons de ce fabuleux voyage. Nous vous les signalons principalement afin
que vous puissiez conserver un bon niveau de qualité des voyages que vous
proposerez à vos futurs clients, cette qualité qui vous est chère, nous le
savons.
Enfin, merci à vous et à votre équipe de votre disponibilité et du dévouement
dont vous avez fait preuve pour l'organisation de notre séjour.
Nous espérons de tout notre cœur vous revoir peut-être pour un futur séjour...
et nous continuons à vous faire de la publicité !
Cordialement,
Armelle, Jean Pierre, Brigitte et James. Email:afhome@hotmail.fr
Téléphone:
0254721834
afhome@hotmail.fr
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Bonjour
Van,
Nous esperons que vous allez bien.
Nous vous remercions vivement pour vos excellentes prestations, nous sommes
ravis.
Nous vous remercions chaleureusement pour vos precieux conseils et votre
organisation.
Au plaisir de se revoir prochainement! Nous vous conseillerons aupres de nos
amis francais.
Cordialement.
David & Anne Sophie. Email: brda@live.fr Téléphone: 06.99.40.71.40
brda@live.fr
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